Подробная инструкция по работе с мобильным кошельком Тинькофф банка

Рынок электронных платежей неуклонно растет, оттесняя понемногу привычный банкинг со стационарными отделениями, картами и банкоматами. Идя в ногу с этим трендом, 22 ноября 2013 года в Санкт-Петербурге Тинькофф банк провели презентацию сервиса «Тинькофф Мобильный Кошелек» (ТМК). С 1 декабря 2013 года приложение начало свою работу и с тех пор им пользуется большое количество людей. Однако у тех, кто никогда не сталкивался с электронными платежами и сервисом от ТКС (который с 01.01.2015 называется Тинькофф-Банк), возникает немало вопросов, связанных с работой этого приложения. Именно для них размещена информация ниже.

Преимущества мобильного кошелька

Приложение Тинькофф Мобильный кошелек – удобный финансовый инструмент для тех, кто не имеет платежной карты. Можно смело утверждать, что Тинькофф-Банк предложил привлекательную для клиента платежную систему с максимально дружелюбным и понятным пользовательским интерфейсом.

Главное нововведение – возможность проведения практически всех транзакций без комиссии и банковской карты. Кроме этого, приложение имеет множество дополнительных плюсов:

• виртуальная карта выпускается сразу после размещения заявки (необходима для безопасного совершения онлайн-покупок);
• можно оплачивать услуги более 3 тыс. компаний (в том числе ЖКХ, штрафы ГИБДД и так далее) без пластиковой карты;
• производить переводы денег своим знакомым и запрашивать необходимые суммы у них;
• выводить средства на любую банковскую карту.

Клиентам ТМК (Тинькофф мобильный кошелек) необязательно быть держателем кредитной или дебетовой карты банка Тинькофф. Те, кто имеют в наличии кредитку, могут оплачивать через кошелек все без исключения услуги, доступные в интернет-банке Tinkoff на сайте компании.

Обратите внимание! Мобильный кошелек доступен как веб-сервис, а также как программа для смартфона, которую можно скачать в магазине приложений.

Как зарегистрироваться

Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами Tinkoff Мобильный Кошелек, нужно зарегистрироваться на сайте или скачать приложение. Процедура проходит с использованием номера мобильного телефона одного из российских операторов связи без использования карты платежной банка. Регистрацию кошелька банка Tinkoff подтверждают, вводя код из СМС- сообщения.

Важно! Если по какой-то причине SMS не пришло, проверьте, верно ли введен номер телефона. В случае когда все заполнено правильно, а СМС нет, повторите процедур регистрации не ранее, чем через полчаса.

После подтверждения входа в приложение Tinkoff Mobile Wallet, придумайте для доступа код, который будет использоваться в дальнейшем. Если пароль трижды введен неверно, привязка к номеру сбрасывается, и процедура входа происходит как в первый раз (SMS- подтверждение на мобильный, а затем новый код).

Как пользоваться

Tinkoff Мобильный Кошелек имеет лаконичный интуитивно понятный интерфейс. На главном экране есть место под фотографию профиля, сверху – строка с суммой имеющихся в наличии средств, внизу – кнопки актуальных действий (отправить, оплатить, запросить). Наиболее часто выполняемые операции можно сохранять как шаблон.

«Отправить» — кнопка на главном экране, ведущая в раздел переводов. Здесь присутствует перечень контактов, взятых из памяти смартфона, e-mail, социальных сетей (VK, Facebook). Специальным знаком отмечены те, кто имеет Mobile Wallet.

Чтобы перевести деньги, нужно выбрать нужного адресата, указывают сумму и делают отправку. Больше ничего не требуется. Если у контакта нет приложения Wallet, т. е. мобильного кошелька, Тинькофф Банк создаст его.

Запрос средств осуществляется аналогично отправке. Адресату из списка контактов отправляется заявка. В настройках приложения можно запретить запросы средств.

С помощью кнопки «Оплатить» можно приобретать товары и оплачивать различные услуги:

• стационарную телефонную связь;
• мобильный телефон;
• интернет;
• онлайн-игры;
• государственные услуги (взносы в Пенсионный фонд, штрафы ГИБДД и др.);
• и так далее.

С виртуальной карты Tinkoff (она прикреплена к кошельку), без проблем оплачиваются товары в магазинах, работающих в онлайн-режиме. Условие одно – кредитка российских банков должна приниматься на торговой площадке. Тогда достаточно ввести ее номер, срок действия и CVC-код. Дополнительное преимущество – проведение большинства операций без процентов (из этого правила есть исключения).

У пользователя мобильного кошелька банка Tinkoff есть возможность переводить деньги на другие электронные платежные системы (не банковские карты), например, Visa Qiwi Wallet, «Яндекс.Деньги», RBK Money, «Деньги@Mail.ru», WebMoney и другие. Сумма операции не должна превышать 100 тыс. рублей за один раз с идентификацией пользователя и до 15 тыс. рублей без нее.

Идентификация

Эта процедура позволяет идентифицировать для входа в систему пользователя банка Tinkoff как реального человека и увеличить лимит средств для оплаты и совершения переводов. Тем, кто не прошел идентификацию, недоступны некоторые интернет-магазины, они не могут оплачивать госуслуги. Ограничения вступили в силу с 15.05.2014 года.

Процедура идентификации несложная, плата за нее не взимается. После прохождения можно пользоваться полным перечнем услуг и своей виртуальной картой во всех интернет-магазинах мира.

Идентификацию рекомендуют пройти сразу после установки приложения Tinkoff Mobile Wallet. Для этого необходимо использовать соответствующий раздел в программе. Для держателей пластиковой карты банка можно просто совершить звонок по горячей линии. В противном случае придется встретится с представителем компании.

Пополнение кошелька

Зачисление денег на мобильный кошелек банка Tinkoff осуществляется несколькими способами:

• со своей банковской карты;
• наличными через сеть точек оплаты;
• по QR-коду из кошелька знакомого;
• банковским переводом.

Существует ограничение на зачисляемую сумму. Для идентифицированного пользователя возможен перевод в размере до 600 тыс. рублей в месяц, для остальных – до 40 тыс. рублей.

Благодаря множеству преимуществ, приложение Tinkoff Mobile Wallet прочно заняло нишу на рынке электронных платежей. Отсутствие комиссии по большинству оплат, наличие виртуальной карты и постоянное совершенствование Кошелька сделали его отличной альтернативой уже присутствующим на рынке предложениям.