Есть ли в условиях по дебетовой карте Тинькофф какой-либо подвох?

Рекламируя свой продукт, любой банк старается выставить себя в наиболее выгодном свете и красочно описать все преимущества, есть ли какой-то подвох в предложении дебетовой карты Тинькофф?  Случается, что клиент, обращаясь за получением карты, выясняет, что он не попадает под программу лояльности, или его доход не позволяет получить наиболее выгодный тарифный план. Стоит разобраться во всех нюансах и условиях по карте Тинькофф, чтобы избежать подобных разочарований.

Скрытые комиссии и невыгодные условия в договоре

Главная страница
Официальный сайт банка.

Прежде чем получить карту, нужно изучить условия сотрудничества. Ничего тайного и незаконного в договорах банка Тинькофф нет, все необходимые для изучения бумаги представлены в открытом доступе на официальном сайте tinkoff.ru. Клиенты часто не желают читать документы, и из-за этого оказываются удивлены условиями обслуживания.

Перечень документов
Документы для изучения.

Никаких скрытых комиссий или подозрительных условий в договоре нет, все условия идут согласно тарифному плану. От страховки или других платных услуг можно вовсе отказаться.

Единственное, что смущает, что согласно условиям банк вправе изменять условия обслуживания по собственному усмотрению. Финансовая структура таким образом перестраховывается. Например, если сегодня ставка на остаток составляет 7%, то завтра она может быть снижена до 3% в связи с инфляцией. Однако за весь период существования Тинькофф банка кардинальных изменений тарифных планов по дебетовым картам не было.

Какая кредитная карта лучшая в России?

Узнать!

Особенности оформления и расторжения договора

Заявка - решение - доставка
Порядок оформления карты.

Оформление предварительной заявки происходит через интернет или по телефону, а отправка платежного инструмента и договора осуществляется 2-мя способами:

  1. Курьером. Обычно это вариант для крупных городов, в числе которых Москва, Санкт-Петербург и города-миллионники.
  2. Почтой России. Это вариант для небольших городов, где не развита сеть курьерских служб.

Доставка курьером занимает 2-3 суток, а Почта России славится своим не быстрым сервисом. И это многим клиентам кажется неудобным.

Помимо того, что договор можно прочитать на сайте, клиент получает свой экземпляр лично в руки при подписании. Отказаться от карточки можно на любом этапе до активации. После активации расторжение договора возможно в одностороннем порядке со стороны клиента, если по карте нет задолженности.

Адреса, телефоны
Контакты.

Расторгнуть договор никто не мешает, банк не навязывает свои услуги. Для прекращения использования карты нужно просто позвонить на горячую линию и сообщить о своем желании. Сотрудник проверит наличие задолженности, и если баланс положительный или равен нулю – заблокирует карточку.

Что не так с начислением процента на остаток?

Условия
Особенности Tinkoff Black.

Тинькофф Блэк еще называют картой-копилкой, на которой можно хранить средства, получая при этом процент на остаток.

Какие моменты кажутся некоторым клиентам не выгодными в таком предложении:

  1. На деньги в валюте начисляется довольно низкий процент – всего 0,5% на остаток. К тому же, если в иностранном государстве пользователь решит снять деньги, то будет двойная конвертация, изначально рубли будут переведены в доллары, а затем доллары переводятся в нужную валюту, соответственно, все обмены делаются по действующему курсу.
  2. При хранении сумм более 300 тысяч рублей снижается процент на остаток с 7 до 3%.

Стоит заметить, что если просто разместить деньги и не проводить операций по карточке, то никаких начислений не будет.

Каковы недостатки кеш-бека?

Условия возврата процентов
Тариф.

Возврат денежных средств за использование карты достигает 30% по акциям. В чем загвоздка? Предлагаемые категории товаров – почти всегда невостребованные товары, так что на большие скидки можно не надеться. Кроме того, по кэшбэку имеется округление в меньшую сторону, к примеру, товар куплен на 699 рублей, а вернут только 6 рублей (вместо 7).

Некоторым не нравится сложная сеть взаимодействия с магазинами-партнерами. Случаются ошибки по вине сотрудников магазина, например, в конце месяца клиент решил купить товар по одной из акционных категорий, платеж произведен, товар приобретен. Однако возникла заминка в магазине, не передали отчетность по продажам вовремя, по итогу кэшбек клиенту составил не 5, а 1%. При возврате товара и вовсе можно ждать, пока вернут деньги, до двух недель.

Пополнение и обслуживание счета

Способы
Пополнение Tinkoff Black.

Какие недостатки видят клиенты в условиях обслуживания и пополнения карт-счета, перевыпуска карты:

  1. Через Евросеть можно положить средства без комиссии, но для платежа нужно отстоять очередь и иметь при себе паспорт.
  2. Комиссия за обналичку. Как указывается в рекламе, за снятие наличных более 3000 рублей комиссия не берется – это правда. Однако сторонние банкоматы редко позволяют снимать такие суммы: так, аппарат может выдавать по 1000 рублей максимально, и даже если снять по 1 тысяче три раза, то комиссия все равно взимается в размере 2% от снятия, но не менее 90 рублей.
  3. Комиссия за годовое обслуживание составляет 99 рублей. Начисляется она, если на остатке счета содержится менее 30 тысяч рублей и операций за месяц по карте блек произведено меньше чем на 3000 рублей. Не каждый человек тратит с карты такие суммы, да и остаток на счету на уровне средней заработной платы по РФ.
  4. Плата за смс-информирование составляет 38 рублей. Смс-банк – услуга бесплатная.
  5. Перевод с карты на карту приравнивается к снятию наличных, так что если сумма перечисления больше 3000 рублей, то берется комиссия в размере 2% от суммы.
  6. Перевыпуск карты осуществляется ровно за месяц до окончания срока действия действующей, т.е. если клиент еще не успел отказаться от выпуска, то карту ему вышлют по умолчанию, хочет он этого или нет. Новую карту присылают Почтой России, где ее успешно могут потерять.

Недовольных клиентов в целом гораздо меньше, чем тех, кому нравятся услуги банка и условия дебетовой карты Тинькофф Блэк.

Если учитывать все правила, стараться делать безналичные покупки и хранить на остатке больше 30 000 рублей, то можно получать приятные бонусы в виде процентов на остаток и кэшбэка. Однако для хранения сумм более 300 000 рублей лучше открыть вклад, т.к. он имеет большую доходность.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить - не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг
Узнать все!
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *