Главная / О банке Тинькофф / Вы сейчас просматриваете:

Как сменить пин-код от карты Тинькофф

Офис Тинькофф банка

При активации карты в автоматическом режиме выдается секретный ключ, состоящий из четырех цифр – пин-код. Он нужен для обслуживания в банкоматах, часто заменяет личную подпись в магазинах. Держать его в секрете – базовое правило безопасности при работе с банковскими картами. Что делать, если вы не помните пин-код или он был скомпрометирован?

Какая кредитка лучшая в России?

Узнать!

В отличие от Сбербанка и других финансовых организаций, в банке Тинькофф не требуют перевыпуска карты при потере секретного кода. Восстановить его можно через голосовое меню или оператора по телефонам:

  1. 8-800-5551010 (8-800-7551010) – бесплатный круглосуточный номер для владельцев кредитки;
  2. 8-800-5552550 (8-800-7552550) – по этому телефону помогут сменить пин тем, кто оформил дебетовую карту;
  3. +7-495-6481111 – если неприятность произошла за границей. Звонок доступен из роуминга и будет стоить согласно тарифам сотового провайдера.

Если вы забыли пин

Разговора с оператором не избежать. После соединения нажмите «0» (или скажите «Сотрудник»). Будьте готовы сказать кодовое слово и дату рождения. Чтобы сменить секретное слово нужно сообщить сотруднику следующую информацию: место работы, адрес прописки, номер паспорта.

После подтверждения данных оператор переведет звонок в автоматический режим, где робот сообщит новый ключ. Он повторит его дважды и больше, если потребуется. Дождитесь фразы «новый пин-код установлен».

Смена пин-кода через голосовое меню

Позвоните по номеру справочной службы Тинькофф с телефона, указанного в договоре. После соединения нажмите «3» (или скажите «Изменить пин-код»). Для смены кода нужно ввести или четко произнести последние 8 цифр номера карты и код безопасности, личную информацию. Нажимать цифры в тоновом режиме нужно постепенно, чтобы робот успевал фиксировать информацию и не выдавал ошибок. После процедуры идентификации новый пин-код будет создан и установлен.

Цифры генерируются в автоматическом режиме, а не владельцем пластика, как в некоторых банках. Если запомнить их сложно, храните код на ПК или телефоне в зашифрованном файле, чтобы быстро восстановить его в памяти. И не забывайте, что банк не гарантирует безопасность средств, если пин-код узнал посторонний человек.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить - не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг
Узнать все!
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *